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卡薩帝的品牌價值來自對用戶的價值!
发布时间:2022-01-16       

  6月22日,卡薩帝獲得2021年《中國500最具價值品牌》認證,據世界品牌實驗室估值超500億。也就是説,卡薩帝實現從0到500億的品牌價值增長,卡薩帝只用了15年。

  科技創新上的持續突破當然是一個關鍵點,更重要的是,卡薩帝踩準了這個消費升級時代的用戶需求、從而讓影響力持續“破圈”,不僅讓消費者感受到了産品品質的切實提升,更為全球用戶構建了一種更智慧化的全新生活方式。

  隨著家電技術的持續突破,消費者對於産品提出了更個性化的豐富需求,比如,對95後等年輕世代來説,“高顏值”的外觀設計是必選項,大家庭用戶則要考慮兼顧老人與孩子等不同家庭成員的生活習慣。

  然而,不管需求如何延展,無論是單身青年還是三代同堂,消費者在購買家電時首要考慮的問題始終是品質本身——冰箱好壞的核心點是體積、容量和保鮮性能,洗衣機要看是否在呵護衣物的同時洗得健康潔凈、且足夠“靜音”,空調則是要看迴圈凈化、控溫除菌的效率……這不是説“語音交互”、“個性定制”等進階功能不重要,而是説,技術和製造始終是核心價值。

  家電産品中最具有含金量的“科技內核”,是所有消費者的共性需求。這正是卡薩帝構建品牌的起始點——在産品核心技術上追求極致,重新塑造行業的高端標準。

  比如,針對消費者最關心的冰箱保鮮力,卡薩帝的“MSA控氧保鮮科技”能夠調節氧氣濃度,軍事級的“紅外恒溫養鮮科技”能夠實現0.1s主動感知食材溫度,將全球用戶帶入到“細胞級養鮮”的新時代;為了解決羊毛大衣、羊絨圍巾等家庭洗護難題,卡薩帝洗衣機主動檢測布料、水質、水溫等6大數據、調配洗滌參數,精準匹配洗護方案;考慮到對大容積、大空間的需求,由卡薩帝首推的“法式對開門冰箱”、“一機雙筒洗衣機”等全新産品形態,更是以截然不同的産品構造和設計思路,賦予了傳統家電更多可能性,也極大提升了家庭在採購與家務上的效率。

  品質決定了家電的下限,那什麼決定家庭的上限?要回答這個問題,首先要回到那些尚未被市場充分滿足的用戶需求。

  想像幾種典型的現代都市生活:二十幾歲在職場上衝鋒陷陣時,會希望將寶貴的週末留給自己,而不是用於處理各種堆積的家務,比如洗衣機自動洗護、烘乾,冰箱“儲存”了足夠多食材、食譜並且可以聯動蒸烤箱工作,掃地機器人定時開啟等等。這時會希望智慧家庭是輕盈、簡潔的,最好一鍵開啟。

  三十幾歲組建家庭以後,平衡各個家庭成員的需求變得至關重要,孩子與成人衣物分開洗滌,母嬰獨有的消毒、殺菌、儲鮮需求,老人對於安靜空間的要求,以及在照料好家庭成員後留給自己的休閒娛樂環境。打造智慧家庭要考慮家居的可轉換、可拓展性,滿足不同時間段不同使用者的具體要求。

  四十歲以後,隨著收入水準和生活品質要求的進一步提升,高端個性化需要更凸顯,比如一套能夠同時滿足中西烹飪需求的高端廚房,為品酒、飲茶等精緻生活提供專業存儲方案的冰吧與酒櫃。生活的“智慧”之處,在於體驗的全面升級。

  不難看出,消費者的需求是在持續變化、迭代的,因此,卡薩帝賣的不是一台臺孤立的電器,而是由各類産品和服務共同搭建而成的家庭生活場景。一個健身達人會愛上健康飲食場景中體脂稱與大屏冰箱聯動後提供的專屬減脂食譜與身體數據監測,一名都市麗人離不開智慧護衣場景下衣物護理機烘乾除潮、智慧穿衣鏡1分鐘一鍵穿搭的便捷體驗,對大家庭來説,舒適住居場景中,窗簾、燈光、空調、洗衣機等家電都能聯動、自動調試到家庭成員所熟悉的參數中,如同一個隱形管家。

  理解了卡薩帝的科技與場景上的創新之處,就會明白,為什麼卡薩帝能夠在如此短的時間內被全球高端用戶所認可。

  6月25日, 2021年卡薩帝生活藝術暨銀河新品超級發佈會發佈了全新銀河套係,圍繞藝術生活、為用戶打造沉浸式體驗。這個新一代年輕化套係包含了全品類家電,在卡薩帝原有的互聯互通基礎上,更突出用戶對於家電前置、家居嵌入、智慧定制等特性。

  比如,針對“小空間大容積”的追求,銀河冰箱在容量達到500L的情況下只佔地0.47㎡,符合精英家庭對廚房自由嵌入和廚居美學的多重需求;針對高端住宅用水點多、水流不足、水溫不穩定的情況,推出了燃電混動、純電、純燃氣3種加熱模式的熱水器,實現了全空間恒溫,還能開啟水量增大170%的“瀑布洗模式”;空調、凈水機、軟水機等也會在不同智慧場景下主動服務,優化全流程用戶體驗。

  這種“千家千面”的生態服務,不僅讓卡薩帝成為越來越多高端用戶的首選,一眾具有全球影響力與號召力的明星、政企商界領袖都已成為卡薩帝的忠實用戶;更是成就了卡薩帝獨一無二的品牌價值,打開了未來五年甚至更長時間的增長空間。畢竟,只有真正理解了用戶生活方式、並滿足了家庭生活需求的品牌,才能在競爭最為激烈的市場中持續領跑,沉澱市場口碑與資産。

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